Infos Covid
Depuis le début de la crise, nous avons désigné une personne dédiée référente Covid. Pour que vous passiez des vacances exceptionnelles comme chaque année, nous respectons les normes et les procédures imposées par le gouvernement et respectons le protocole en vigueur transmis par la Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air.
Ces informations sont susceptibles d’être modifiées selon les annonces gouvernementales.
– Mis à jour le 15 décembre 2021- Décrets du 20/07/2021 et du 07/08/2021 –
MISE A JOUR par la FEDERATION NATIONALE DE L'HOTELLERIE DE PLEIN AIR
SUSPENSION DU PASSE VACCINAL (pour le 14/03/22)
Le jeudi 3 mars 2022, le Premier ministre a annoncé :
• La fin de l’obligation de port du masque dans la quasi-totalité des lieux à partir du 14 mars 2022 . (Exception : Le masque restera obligatoire dans les transports collectifs)
• La « suspension » du passe vaccinal, à partir du 14 mars 2022. (Exception : Un passe sanitaire demeurera exigible dans les établissements médicaux, comme les hôpitaux et les EHPAD)
• Cette date du 14 mars 2022 marquera également la fin du port du masque obligatoire « dans tous les lieux où il est encore en vigueur », à l’exception, encore une fois, des transports collectifs, “compte tenu de la promiscuité”.
Pour les campings, cela signifie donc plusieurs changements :
• Application du passe vaccinal : dorénavant et jusqu’à nouvel ordre, les campings qui étaient concernés ne le seront plus ; pour les campings qui n’étaient pas concernés par le passe vaccinal, cela ne change rien ;
• Fin de l’obligation de port du masque dans l’ensemble des campings.
• Fin de l’application du protocole sanitaire en entreprise (il s’agit là du protocole général pour les entreprises, à ne pas confondre avec le protocole sanitaire HPA, qui n’est pour l’instant pas officiellement remis en cause) ; le protocole en entreprise sera , remplacé par de simples mesures d’hygiènes « classiques » ; mais maintien du rôle du référent Covid.
Précision : à ce jour, le Gouvernement n’a pas informé la FNHPA d’une éventuelle remise en cause du Protocole sanitaire HPA, dont la dernière version a été validée le 21 mai 2021 (fnhpa-pro.fr)).
La FNHPA ne manquera pas de vous informer du devenir de notre protocole sanitaire HPA.
Le décret prescrivant les mesures générales nécessaires à la gestion de la sortie de crise sanitaire devrait donc être modifié dans le sens des annonces mentionnées plus haut, dans les prochains jours.
ENREGISTREMENT ET ACCES A ESTEREL CARAVANING
Depuis le 21 Juillet 2021, nous sommes dans l’obligation de contrôler le « Pass Sanitaire » de chacun des participants au séjour de plus de 18 ans, dès l’arrivée au camping. Cette vérification donnera accès à l’intégralité des services ouverts (certains sont fermés) d’Esterel Caravaning pendant toute la durée du séjour.
Un représentant par famille pourra alors accéder à la Réception afin de procéder à l’enregistrement. Veuillez vous munir des cartes d’identité des participants au séjour, de votre carte bancaire, plaque d’immatriculation et éventuellement d’un chéquier (en cas de caution par chèque).
Par la suite, les adolescents viendront à la Réception pour que nous leur fournissions un bracelet correspondant à leur tranche d’âge.
À l’enregistrement, toutes les familles recevront notre « Gazette » contenant une note d’information anti-COVID ainsi que tous les horaires et plannings des différents services et infrastructures.
La stratégie de défense anti-COVID repose sur trois principes fondamentaux simples appelés « gestes barrières » :
1) l’utilisation du masque dans les lieux clos et communs;
2) l’hygiène et la responsabilité personnelle;
3) l’espacement d’au moins deux mètres entre chaque personne à l’intérieur.
Afin de vous permettre de profiter en toute liberté de votre séjour, vous devrez présenter une seule fois, à votre arrivée, votre « Pass sanitaire » *.
Le « Pass sanitaire » se présente au format numérique ou papier. Ce « Pass » valide vous permettra de profiter de l’ensemble des activités, lieux de détente et de loisir de notre établissement pendant toute la durée de vos vacances.
*Le « Pass sanitaire » est constitué comme suit :
• Circuit complet de vaccination
• Résultat négatif d’examen de dépistage RT-PCR, test antigénique de moins de 72 heures, ou un autotest réalisé sous la supervision d’un professionnel de santé : médecins, biologistes médicaux, pharmaciens, infirmiers, chirurgiens-dentistes, sages-femmes, masseurs-kinésithérapeutes.
• Certificat de rétablissement datant d’au moins 11 jours et de moins de 6 mois.
À noter que les personnes présentant une contre-indication médicale à la vaccination sont dispensées de présentation d’un « Pass sanitaire ». Cette contre-indication doit être prouvée par la présentation d’un document spécifique établi par un médecin.
Si vous résidez hors de France :
Pour les personnes non vaccinées (schéma complet de vaccination), il faut présenter le résultat négatif d’un test PCR ou d’un test antigénique (TAG) réalisé moins de 48 heures avant le départ.
A titre d’information : pour le Royaume-Uni, l’Espagne, le Portugal, Chypre, les Pays-Bas et la Grèce : un test de moins de 24h pour les personnes non vaccinées sera exigé à la frontière.
Pour que tous ensemble nous réussissions ces vacances d’été, soyez vigilants et continuez à respecter les gestes barrières.
Nous sommes heureux de vous accueillir pour cette nouvelle saison à Esterel Caravaning.
Votre séjour à Esterel Caravaning
EMPLACEMENTS POUR CARAVANE OU CAMPING-CAR
La taille des emplacements (min. 90 m². max. 250 m²) et les délimitations assurent la distance de sécurité ; la possibilité de vivre toute la journée en plein air et de profiter des rayons du soleil est un facteur important contre l’infection. Pour plus d’informations concernant les réservations, nous vous invitons à contacter notre Service Réservation au 04.94.82.03.28 ou par e-mail à contact@esterel-caravaning.fr
SANITAIRES
Dans tous les sanitaires, un marquage au sol a été posé pour définir un sens de circulation. Il y a différents points de gel désinfectant et tous les appareils sanitaires peuvent être utilisés en respectant les distances minimales prévues. La désinfection constante des surfaces, des pièces de contact et des appareils sanitaires, réalisée par du personnel spécialisé, ainsi que la circulation naturelle de l’air, garantissent la sécurité des utilisateurs. Des distributeurs sont disponibles dans les toilettes avec des solutions hydroalcooliques désinfectantes pour l’hygiène des mains.
SERVICES & PROTOCOLES
– La Réception est ouverte tous les jours de 9h à 19h avec la présence d’un garde de nuit pour assurer notre disponibilité 24h/24. Le port du masque est obligatoire et les distances de sécurité d’au moins 2 mètres est à respecter entre chaque client.
– Le Parc Aquatique et les Piscines : Ouverts tous les jours de 9h à 19h. tout l’espace est nettoyé et désinfecté tous les matins. Les enfants doivent être accompagnés d’une personne majeure. Du gel hydroalcoolique et du sopalin sont mis à votre disposition à différents endroits de l’espace aquatique.
– La Jungle Pool, pataugeoire couverte pour les 0/6 ans est ouverte, nettoyée et désinfectée tous les jours.
– La plage de sable blanc est également accessible et les transats ainsi que les sanitaires sont nettoyés et désinfectés tous les jours.
– Le Bar « Les Suds » : le port du masque est obligatoire lors des déplacements. Des produits désinfectants sont disponibles pour les clients et le personnel à l’entrée et à proximité des toilettes. Les tables sont disposées de manière à ce que les sièges garantissent la distance interpersonnelle nécessaire entre les clients.
Les menus sont présentés sous forme d’autocollant avec QR-Code à scanner avec votre téléphone portable.
– La Boutique de prêt à porter/souvenirs et la Supérette : le port du masque est obligatoire dans ces enseignes. Du gel-hydroalcoolique est mis à disposition également.
– Le Snack : le port du masque est également obligatoire lors de votre commande. Du Plexiglass a été installé.
– Le Blue Lagoon : point de rafraîchissement sur l’espace aquatique. Nous demandons à notre clientèle de respecter 2 mètres de distanciation.
– Le Mini Club et le Club Ados : ouverts en juillet et août, ces services sont gratuits et respectent un protocole sanitaire strict pour garantir la sécurité de votre ou de vos enfant(s). Le port du masque est obligatoire pour le personnel encadrant.
– La Salle de sport : est ouverte tous les jours en accès libre avec des équipements professionnels. Nous tenons à informer que l’utilisation des machines et des équipements relève de votre propre responsabilité. Nous ne pouvons être tenus responsables en cas d’accident ou de blessure. Une coach sportive est présente pour des cours sur la plage de sable blanc du camping (yoga, pilates, zumba, renforcement musculaire…). Nous vous demandons de bien vouloir porter des chaussures propres et de désinfecter le matériel après chaque utilisation grâce aux ustensiles prévus à cet effet et en libre-service dans la salle.
– La Salle télévisée et la Bibliothèque sont ouvertes sur demande auprès de la Réception.
– La Permanence médicale : est ouverte sur rendez-vous avec un médecin de garde. Coordonnées disponibles à la Réception et notés dans la Gazette.
– La Disco a été transformée en salle de jeux : « GAMESTEREL » ! Billard, baby-foot, air hockey, flippers, basket-ball sont désormais à votre disposition, en respectant le port du masque et la désinfection.
LES PISCINES ET LE PARC AQUATIQUE
Sont ouverts, vous pouvez donc vous baigner et profiter !
Le chlore contenu dans l’eau de la piscine est surveillé en permanence. Il est possible d’utiliser les transats et d’accéder à la plage, nous avons une surface de 5000m2 et 900 m2 de plage de sable blanc. La densité de population est calculée avec un indice d’au moins 4m2 de surface par personne. La disposition des transats respecte les distances obligatoires. A la fin de chaque journée, notre personnel désinfecte tous les transats pour le lendemain. Si vous utilisez un transat après un vacancier, nous vous recommandons de désinfecter le transat. Du gel hydroalcoolique et du sopalin sont mis à votre disposition à différents endroits de l’espace aquatique.
L’ANIMATION
L’équipe d’animation rythme votre séjour en respectant les normes imposées par le gouvernement. Un planning sportif et soirées est disponible à la Paillotte pendant les mois de Juillet et Août et à la Réception pendant le reste de la saison. Le Mini Club et le Club Ados sont ouverts. Les terrains de tennis, mini-golf, ping-pong, pétanque, skate parc, multisport et le prêt de VTT sont ouverts et accessibles. Le matériel peut être emprunté à la Réception, puis déposé dans un bac de décontamination. Les aires de jeux pour enfants sont également praticables et désinfectées.
Toutes les activités de divertissement sont maintenues et nous avons tout réorganisé, afin de garantir la distance et la sécurité pour les clients et les opérateurs.
Toutes les activités qui permettent un espacement adéquat sont possibles. Mini club avec ateliers, activités de fitness en extérieur, sports individuels et animations en soirée.
LE CENTRE DE BEAUTE / SPA
Le centre de beauté / SPA ouvrira pour la saison 2022 en respectant toutes les règles sanitaires et de distanciation. Il est agrandi et rénové totalement.
SPORT
Tous les sports individuels sont accessibles (tennis, pétanque, mini-golf, ping pong, sports nautiques, etc.) et peuvent être pratiqués en toute sécurité. Le matériel est désinfecté après chaque retour à la Réception ou à la Paillotte pendant les mois de Juillet et Août.
QUESTIONS / RÉPONSES
Le masque pendant mes vacances à Esterel Caravaning :
Lorsqu’il n’est pas possible de garantir la distance interpersonnelle d’au moins deux mètres (sauf pour ceux appartenant à la même unité familiale), nous recommandons aux familles d’utiliser le masque lorsqu’ils sont en dehors de la zone délimitée par leur emplacement / mobil-home.
Lavez-vous régulièrement les mains. Nous mettons du savon et du gel hydroalcoolique à disposition dans tous les espaces. La mise en place de solutions hydro-alcooliques à l’entrée de tous les lieux publics est garantie, et leur utilisation fréquente tant par les clients que pour le personnel est encouragée. Le personnel est tenu d’utiliser le masque ou la visière lorsqu’il est en présence de clients et, cependant, dans toutes les circonstances où il n’est pas possible de garantir la distance interpersonnelle d’au moins 2 mètres.
PLAGE ET MER à SAINT-RAPHAEL
Il est possible de se baigner dans la Mer sur les plages d’Agay, Saint-Raphaël, Fréjus…
Il convient de noter que le littoral de Saint-Raphaël arbore en général le drapeau bleu, synonyme d’eau propre et d’une attention maximale portée à la sécurité.